سيستم تلفن گويا و اطلاع رساني تلفني در جوامع بين المللي مقوله اي جا افتاده و کار آمد مي باشد.با توجه به گستردگي دامنه کار شرکت ها در سراسر دنيا و همچنين کاهش اتلاف وقت، پارس گويا مي تواند به عنوان يک پاسخ گوي 24 ساعته، پيام هاي صوتي مربوط به بخش هاي مختلف شرکت و يا سازمان را تنها با يک تماس تلفني، دريافت نمايد و سپس آنها را در اختيار مدير قسمت مربوطه قرار دهد.ارتباطات تلفني ساده ترين و کم هزينه ترين ارتباط در اين دهکده جهاني مي باشد و شرکت پارس لن انتقال صحيح پيام هاي صوتي شما را تضمين مي کند. با استفاده از امکانات اين سيستم، همه ارگان ها، سازمان ها، شرکت ها و مراکز مختلف مي توانند اطلاعات خود را از طريق تلفن در اختيار ارباب رجوع قرار دهند و از خط تلفن به عنوان ارزانترين ابزار بيشترين بهره را ببرند. ارتباطات تلفني ساده ترين و کم هزينه ترين ارتباط در اين دهکده جهاني مي باشد و پارس گويا انتقال صحيح پيام هاي صوتي شما را تضمين مي کند.

پارس گویا نیز همانند دو برنامه دیگر اطلاع رسانی پارس لن ( پارس نما و پارسانا ) قابلیت اتصال به برنامه های تولیدی این شرکت را دارد در واقع این سه برنامه بازوهای اطلاع رسانی دیگر تولیدات ما هستند که به درخواست کارفرما و با توجه به مورد قابلیت خصوصی سازی بالایی را نیز دارند.اين سيستم در درجه اول به عنوان يک اپراتور خودکار عمل مي کند که به صورت 24 ساعته پاسخگوي مشتريان شما خواهد بود و مي تواند هرگونه اطلاعاتي در مورد نحوه عملکرد شرکت را در اختيار تماس گيرنده قرار دهد. همچنين با وجود امکان پرسش و پاسخ و يا ارسال سفارش خريد مي تواند يک پيام صوتي را براي قسمت هاي مختلف شرکت و يا اشخاصي که در روي صندوق پيام صوتي هستند ارسال نمايد.
صاحبان صندوق هاي پيام صوتي نيز مي توانند تنها با يک ارتباط تلفني پيام هاي خود را شنيده و به آنها پاسخ دهد. که اين امر تنها با وارد کردن کد رمز هر صندوق پيام صوتي توسط دارنده آن قابل انجام مي باشد. همچنين وجود صندوق پيام هاي صوتي اين امکان را ايجاد مي کند که بتوان در کمترين مدت ممکن، پيام ها را بررسي کرد و به آنها پاسخ داد.ايجاد صندوق پيام هاي صوتي از قبل، صندوق پرسش و پاسخ، صندوق خصوصي مديران، صندوق مربوط به قسمت هاي مختلف شرکت، صندوق هاي عمومي، صندوق پيام هاي فوري و... براي هر شرکت قابل اختصاصي شدن و بر حسب نياز، قابل تغييرات مي باشد. همچنين اين سيستم قابليت گزارش گيري هاي متنوع و قابل گسترش مي باشد.

 با نصب پارس گویا علاوه بر پاسخگویی و ... امکان ارسال گزارشات مختلف از طریق فکس و انتقال اطلاعات توسط سیستم مهیا میباشد.با استفاده از این سیستم مدارس و آموزشگاه ها میتوانند کلیه اطلاعات دانش آموزان و دانش پژوهان خود را از طریق خط تلفن معمولی در اختیار والدین قرار دهند. اطلاعات به وسیله یک سیستم صوتی گویا از طریق تلفن برای والدین خوانده میشود . مدارس و آموزشگاه ها میتوانند اطلاعتی از قبیل غیبت ها - موارد انضباطی - معدل و وضعیت تحصیلی و ... را در اختیار اولیا قرار دهند. با وجود این سیستم مدرسه شما هیچگاه تعطیل نمیباشد. از این پس والدین در هر زمان از شبانه روز میتوانند با مدرسه و کادر آموزشی تماس داشته باشند !

با استفاده از امکانات اين سيستم، همه ارگان ها، سازمان ها، شرکت ها و مراکز مختلف مي توانند اطلاعات خود را از طريق تلفن در اختيار ارباب رجوع قرار دهند و از خط تلفن به عنوان ارزانترين ابزار بيشترين بهره را ببرند.اين سيستم به عنوان يک اپراتور خودکار عمل مي کند و مي تواند هرگونه اطلاعاتي در مورد نحوه عملکرد شرکت ويا سازمان را در اختيار تماس گيرنده قرار دهد دريافت اطلاعات ازسيستمي که 24 ساعته پاسخگوی مشتريان شما است هر زمان که مشتري اراده نمايد ازقابليت هاي پارس گويا مي باشد.

مشخصات نرم افزار

نرم افزارپارس گويا برخلاف نرم افزارهاي ديگر که قابليت پاسخگويي به تماس هاي تلفني را دارند نيازبه هيچ سخت افزار اضافه اي ندارد و تنها با نصب آن بر رو يک سيستم کامپيوتري مي توان ازآن استفاده نمود. پارس گويا بااستفاده ازTAPI (Telephony Application Programming Interface )  که ازسرويس هاي سيستم عامل ویندوز است نوشته شده و تنها باسيستم عامل هاي خانواده Windows 98   همخواني دارد.

 

:: گروه مهندسین مشاور پارس لن

تهران ,  خیابان کارگر شمالی , بالاتر از جلال آل احمد , کوچه هشتم , پلاک 4 , واحد 4

تلفن : 88020013 , 88336092 , 88012169  فکس : 88001585

وب سایت : www.parslan.com پست الکترونیک : info@parslan.com